Ako redovno koristite štampač ili skener povezan s računarom, možete naići na problem vezan za WIA drajver. U ovom članku ćemo tačno objasniti šta je greška WIA drajvera , koji su WIA kodovi grešaka i kako riješiti sve greške koje ovaj drajver štampača i skenera može prikazati.
Greška WIA kontrolera je greška skenera ili štampača , koja u većini slučajeva zahtijeva fizičku interakciju sa štampačem za rješavanje. U drugim slučajevima, traži od nas da ponovo instaliramo upravljačke programe štampača ili direktno ponovo pokrenemo WIA kontroler.
Šta je WIA upravljački program
WIA je skraćenica za Windows Image Acquisition, upravljački program koji je kreirao Microsoft i koji omogućava komunikaciju sa štampačem ili skenerom instaliranim na vašem računaru ili mreži, iako ova kontrola ne radi uvijek zajedno sa softverom štampača. Najčešća poruka vezana za ovaj upravljački program je sljedeća:
Za korištenje ovog uređaja potreban vam je WIA upravljački program. Molimo instalirajte ga s instalacijskog CD -a ili web stranice proizvođača i pokušajte ponovo.
Ova poruka ukazuje na problem u komunikaciji sa štampačem , bilo zato što je upravljački program za Windows oštećen i/ili upravljački programi koje je obezbijedio proizvođač štampača ne rade ispravno. Najjednostavnije rješenje bi bilo ponovna instalacija softvera štampača; međutim, to nije uvijek slučaj.
WIA kodovi grešaka i njihova rješenja
Ispod je lista svih tipova grešaka koje Windows može prikazati kada naiđe na problem u komunikaciji sa štampačem ili skenerom. Pored svakog koda greške prikazano je rješenje problema, zajedno sa kodom koji se prikazuje kada se kod greške ne pojavi.
| Kôd greške | Značenje | Kod |
|---|---|---|
| WIA ERROR _ _ BUSY | Uređaj je zauzet. Zatvorite aplikacije koje koriste uređaj ili pričekajte da se završi i pokušajte ponovo. | 0x80210006 |
| WIA _ GREŠKA _ POKLOPAC _ OTVOREN | Jedan ili više poklopaca uređaja su otvoreni. | 0x80210016 |
| KOMUNIKACIJA _ UREĐAJA SA GREŠKAMA _ IZ WIA _ | Greška u komunikaciji sa WIA uređajem. Uverite se da je uređaj uključen i povezan sa računarom. Ako se problem nastavi, isključite uređaj i ponovo ga povežite sa računarom. | 0x8021000A |
| WIA UREĐAJ GREŠKE _ _ _ ZAKLJUČAN | Uređaj je zaključan. Zatvorite aplikacije koje koriste ovaj uređaj ili pričekajte da se završi i pokušajte ponovo. | 0x8021000D |
| WIA _ _ Izuzetak greške u drajveru _ _ | Upravljački program uređaja napravio je izuzetak. | 0x8021000E |
| GREŠKA _ OPŠTE WIA _ _ | Došlo je do nepoznate greške sa WIA uređajem. | 0x80210001 |
| WIA GREŠKA _ _ KONFIGURACIJA HARDVERA _ _ NEPRAVILNA | Na WIA uređaju postoji pogrešna postavka. | 0x8021000C |
| KOMANDA NE _ VRIJEDNA GREŠKA _ IZ WIA _ | Uređaj ne podržava ovu naredbu. | 0x8021000B |
| WIA ERROR _ ODGOVOR KONTROLERA NE _ _ _ VAŽI | Odgovor kontrolora je nevažeći. | 0x8021000F |
| WIA GREŠKA STAVKA _ _ _ UKLONJENO | WIA uređaj je uklonjen. Više nije dostupno. | 0x80210009 |
| WIA _ GREŠKA _ LAMPA _ ISKLJUČENA | Lampica analizatora je isključena. | 0x80210017 |
| BROJILAC ODOBRENJA MAKSIMALNOG ŠTAMPAČA _ _ GREŠKA _ _ IZ _ WIA | Zadatak skeniranja je prekinut jer je element Imprinter / Endorser dosegao najveću važeću vrijednost za WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER i _ _ je vraćen na _ _ 0. Ova funkcija je dostupna počevši od Windows 8. | 0x80210021 |
| VIŠE IZVORA _ GREŠKA _ IZ WIA _ | Pretraživanje nije uspjelo zbog stanja fonta na više stranica. Ova je funkcija dostupna od Windows 8. | 0x80210020 |
| WIA ERROR _ NO _ CONNECTION | Uređaj je van mreže. Uverite se da je uređaj uključen i povezan sa računarom. | 0x80210005 |
| WIA DOKUMENT GREŠKE _ _ _ PRAZAN | Nema ulagača u ladicu za dokumente / ladicu. | 0x80210003 |
| WIA _ GREŠKA _ PAPIR _ JAM | Papir se zaglavio u ulagaču listova dokumenata analizatora. | 0x80210002 |
| PROBLEM PAPIRA _ GREŠKA _ IZ WIA _ | Došlo je do neodređenog problema s ulagačem / ladicom za dokumente analizatora. | 0x80210004 |
| _ WIA _ ZAGRIJAVANJE _ GREŠKA GORE | Uređaj se uključuje. | 0x80210007 |
| WIA ERROR _ _ INTERVENCIJA KORISNIKA | Postoji problem sa WIA uređajem. Provjerite je li uređaj uključen; na mreži i da su kablovi pravilno povezani. | 0x80210008 |
| WIA _ S NEMA UREĐAJA _ _ _ DOSTUPNO | Uređaj za skeniranje nije pronađen. Provjerite je li uređaj na mreži; povezan sa računarom i da na računaru imate instaliran ispravan upravljački program. | 0x80210015 |
Druga rješenja za grešku upravljačkog programa WIA
Ako ste došli do ovog odjeljka, to je zato što kod greške koji vidite nije među onima prikazanim u prethodnom odjeljku. Ako je tako, sada ćemo vam pokazati nekoliko metoda koje zahtijevaju pristup Windows uslugama, stoga budite oprezni prilikom unošenja promjena koje predlažemo.
Ponovo pokrenite rad WIA upravljačkog programa
Kao što uvijek kažem, pravovremeno ponovno pokretanje vrijedi dva . Redovno ponovno pokretanje mobilnog uređaja i računara jedan je od najboljih načina da ih održite kao nove.
Ponekad WIA kontroler može pogrešno interpretirati određene operativne naredbe i bez obzira na to koliko puta ponovo pokrenemo računar, on će nastaviti da ne funkcioniše ispravno.
Prva metoda koju bismo trebali pokušati je direktno ponovno pokretanje upravljačkog programa putem Windows servisa. Da bismo izvršili ovaj proces, moramo slijediti korake detaljno opisane u nastavku:
- Prije svega, pristupite okviru za pretraživanje Windows i upišite "services.msc" bez navodnika za pristup Windows uslugama.
- Nakon što se otvori prozor koji prikazuje Windows usluge koje su u tom trenutku pokrenute, idemo na Windows Image Acquisition (WIA inicijalima na engleskom).
- Zatim postavljamo miša preko usluge Windows Image Acquisition, pritisnemo desnu tipku miša i odaberemo opciju Ponovo pokreni.
Promijenite rad upravljačkog programa WIA
Ova metoda je valjana samo kada imamo problema s WIA kontrolerom , odnosno kada se ne radi o nijednom od gore navedenih problema, već o problemima koji se rješavaju interakcijom s printerom (uključivanjem, uklanjanjem zaglavljenog papira, provjerom ima li papira...).
- Prvo što trebate učiniti je pristupiti okviru za pretraživanje Windows i upisati "services.msc" bez navodnika za pristup Windows uslugama.
- Nakon što se otvori prozor koji prikazuje Windows usluge koje su u tom trenutku pokrenute, idemo na Windows Image Acquisition.
- Zatim kliknemo desnim gumbom miša i biramo Svojstva.
- U tabulatoru Prijavite se, biramo Račun lokalnog sistema takođe označavajući kućicu Dozvolite usluzi interakciju s radnom površinom.
- Napokon kliknemo na prihvatiti i ponovo smo pokrenuli opremu.
Nakon što ponovo pokrenemo računar, ova greška bi trebala biti riješena.
Ponovo instalirajte softver štampača
Kao što sam spomenuo, ovaj kontroler obično radi, iako ne uvijek, zajedno sa softverom štampača. Iako Windows može prepoznati većinu štampača povezanih na računar sa operativnim sistemom Windows 10, on instalira samo osnovne drajvere potrebne za štampanje i skeniranje.
Ako je u pitanju skener sa štampačem, neće uvijek instalirati oba drajvera . Zbog toga smo često prisiljeni instalirati teški softver proizvođača štampača, koji zatrpava naš računar beskorisnim aplikacijama koje nikada nećemo koristiti. Ova vrsta softvera se obično nalazi na laptopima i poznata je kao bloatware.
Ponovo instalirajte Windows
Ako ne možemo pronaći problem s kontrolom WIA-e, jedino preostalo rješenje je ponovna instalacija Windowsa od nule . Iako Windows nudi opciju resetiranja Windowsa uklanjanjem cjelokupnog sadržaja i ostavljanjem sistema kao da je svježe instaliran, ovo možda neće riješiti problem s printerom.
Ponovnom instalacijom Windowsa od nule, uklonit ćemo sav otpad koji smo nakupili od posljednjeg formatiranja, tako da ćemo moći oporaviti i performanse koje smo izgubili tokom godina.
Moramo imati na umu da prije svega ostalog trebamo napraviti sigurnosnu kopiju svog sadržaja koji smo pohranili na računaru, bilo na disku za pohranu u oblaku ili korištenjem sistema za sigurnosno kopiranje koji pruža Windows , a koji nam omogućava da napravimo kopiju svih najvažnijih podataka na našem računaru, uključujući i konfiguraciju.