Jedan od najčešćih problema s povezivanjem u Windowsu 10 javlja se kada se na ekranu pojavi strašna i iritantna poruka "Nije moguće povezati se na ovu mrežu" . Kada se to dogodi, nemoguće je pregledavati internet, preuzimati programe ili obavljati bilo koju drugu online aktivnost.
Istina je da kada se nađemo u takvoj situaciji, lako je na kraju izgubiti strpljenje pokušavajući riješiti grešku. Zbog toga smo pripremili ovaj post u kojem ćemo vidjeti neke načine za rješavanje tako dosadnog pitanja.
Prije svega, važno je istaći da ovo nije problem koji se odnosi isključivo na Windows 10, jer se prilično često javlja i u prethodnim verzijama. U principu, ako su upravljački programi Ethernet kartice ispravno instalirani, ne bi trebalo biti problema s povezivanjem na mrežu putem kabla. Wi-Fi veza je druga priča . Tu se greška najčešće javlja.
Najfrustrirajuća stvar u vezi s porukom "nije moguće povezati se na ovu mrežu" je to što nam operativni sistem ne daje nikakve naznake o izvoru ili uzroku greške . Čak nam ne govori ni tačnu tačku gdje je veza prekinuta. Ništa. Samo poruka, koja se ponavlja iznova i iznova, sa svakim pokušajem uspostavljanja veze.
U ovoj situaciji teško je znati šta raditi ili odakle početi popravljati neusklađenost. Pogotovo ako uzmemo u obzir da postoji mnogo različitih razloga zbog kojih se taj neuspjeh može dogoditi. Nalazimo se izgubljeni.
Da bismo malo razjasnili ovo pitanje, pogledajmo najčešće slučajeve i rješenja za svaki od njih. Imajte na umu da su informacije u nastavku podjednako važeće i za Windows 10 i za Windows 10 Pro.
Predprovjere
Prvi korak: provjerite usmjerivač i veze s računarom
Možda se čini očiglednim, čak i smiješnim, ali prva stvar koju trebate učiniti kada naiđete na poruku "nije moguće povezati se s ovom mrežom" u sustavu Windows 10 je isključiti najočitije i najčešće greške:
Provjerite Wi-Fi tipku
Sigurno mislite da je to glupo, ali potrebno je ići redom i odbaciti ovu točku prije nego što pokušate druga rješenja.
Ako je lozinka sačuvana na vašem uređaju, praktično je nemoguće da je to uzrok neuspjeha veze. Međutim, ako prvi put koristite mrežu ili se povezujete s novog uređaja, unos pogrešne lozinke je prilično uobičajen. Svi smo ljudi i kao takvi, griješimo mnogo češće nego što smo spremni priznati.
Uključite i isključite
Ako problem nije u lozinki, pokušajte nešto jednostavno poput isključivanja i ponovnog povezivanja svih uređaja na mreži (rutera, adaptera za električnu mrežu ili pristupnih tačaka, računara ili uređaja s kojeg se pokušavate povezati itd.). To je dobro poznata metoda "isključivanja i uključivanja" koja se tako često koristi u računarstvu.
U mnogim se slučajevima ovaj jednostavan postupak koristi za automatsko ponovno konfiguriranje veze i ponovni rad bez ikakvih problema.
Provjerite vezu na drugim uređajima
Ako ovo ne uspije, koristit ćemo drugi uređaj ili računar da provjerimo da li Wi-Fi mreža ispravno radi. Ako se problem javlja na drugim uređajima, identificirali smo izvor problema. U tom slučaju, moramo kontaktirati našeg internet provajdera. Ako ne, morat ćemo nastaviti pokušavati s drugim metodama.
Ažurirajte upravljačke programe
Ažurirajte upravljačke programe da biste riješili probleme s internetskom vezom
Nakon što su izvršene preliminarne provjere objašnjene u prethodnom odjeljku, sljedeći korak koji možemo pokušati je ažuriranje upravljačkih programa mrežne kartice ili Wi-Fi kartice.
U normalnim okolnostima, izvođenje ove operacije putem Windows Update-a je vrlo brzo i jednostavno : jednostavno idite na "Windows Settings", kliknite na dugme Start menija, zatim na dugme Options i na kraju na ikonu zupčanika. Tamo potražite odjeljak "Ažuriranje i sigurnost" u kojem se nalaze sve opcije ažuriranja sistema. Međutim, ovo neće raditi bez internet veze.
Dakle, kako da ovo uradimo bez internet veze? U ovom slučaju, nećemo imati drugog izbora nego da potražimo ažuriranja sa drugog računara koji ima internet vezu, kopiramo ih sa web stranice proizvođača kartice na USB disk i instaliramo ih na naš računar putem Upravitelja uređaja.
Ako ovo ne uspije, morat ćete preuzeti upravljački program mrežnog adaptera sa službene web stranice proizvođača. Nakon preuzimanja, instalirajte ga i ponovo pokrenite računar da provjerite je li veza ponovo dostupna.
Obrišite mrežne postavke
Jedan od načina da riješite osnovni problem: obrišite mrežne postavke i ponovo ih konfigurirajte
Druga opcija za rješavanje problema i uklanjanje poruke "nije moguće povezati se na ovu mrežu" jednom zauvijek je pokušaj promjene Wi-Fi postavki vašeg rutera . Na primjer, možete privremeno odabrati drugi kanal. Vrijedi pokušati ovo prije nego što pokušate druga rješenja. Ako ni to ne uspije, nastavite čitati.
Kada ste došli do ove tačke, a još uvijek niste pronašli pravo rješenje, potrebno je pokušati s drastičnijim pristupom: resetiranjem svih mrežnih postavki u sustavu Windows 10. Da biste izvršili ovaj postupak, slijedite ovih pet koraka:
- Pristupite meniju "Konfiguracija sistema".
- U odjeljku "Mreža i Internet" kliknite u meniju opciju «Wi-Fi». Zatim će se prikazati popis svih Wi-Fi mreža u blizini koje je oprema otkrila.
- Na kraju popisa naći ćemo dugme "Upravljanje Wi-Fi postavkama." Klikom na njega otvorit će se novi prozor sa nizom postavki povezanih s bežičnom povezivošću računara.
- Odaberite opciju "Upravljanje poznatim mrežama", koja otvara listu svih mreža na koje je PC u nekom trenutku bio povezan.
- Na kraju, morate odabrati mrežu s kojom imate problema s vezom i kliknuti na gumb "Prestani se sjećati."
Ovim postupkom automatski će se izbrisati svi mrežni parametri u sustavu Windows 10. Naše računalo će se "prestati sjećati" svega što se tiče ove određene mreže. Sve će biti izbrisano, kao i svi mogući problemi koji mogu postojati u konfiguraciji naše lokalne mreže.
Nakon toga, ne preostaje ništa drugo nego početi ispočetka. Čisti početak. Kao da se prvi put povezujemo na ovu bežičnu mrežu. To jest, moramo ručno ponovo uspostaviti vezu, ponovo unoseći lozinku. U gotovo svim slučajevima, ovo bi trebalo biti konačno rješenje problema.
Koristite Windows alatku za rješavanje problema
Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows 10 može biti vrlo koristan u rješavanju grešaka mrežne veze
Nakon što ste sve ovo isprobali, da li problem i dalje postoji? Da li se poruka "nije moguće povezati se na ovu mrežu" stalno pojavljuje? Ne brinite, postoji još jedno rješenje: alati za rješavanje problema sa Windowsom 10.
Moramo reći da ovaj set alata nudi dragocjenu pomoć, iako nam neće uvijek pomoći da riješimo problem koji nas pogađa. U svakom slučaju, vrlo su korisni za identificiranje uzroka greške i pružanje puno informacija koje nam mogu dati čudan trag da znamo kako postupiti.
Kako pristupiti alatima za rješavanje problema sa sustavom Windows 10? Objašnjavamo vam to u nastavku:
- Prije svega, morate otvoriti meni "Postavke Windows 10".
- Tada morate pristupiti odjeljku "Ažuriranje i sigurnost".
- Konačno, morate odabrati meni "Riješiti probleme".
Kada se nađete u ovom meniju, trebali biste isprobati dostupne alate koji najbolje odgovaraju problemu koji imate: nemogućnost povezivanja na bežičnu mrežu. Na primjer, možete isprobati "Internet veze", "Dolazne veze" ili "Mrežni adapter".
Odaberite jednu od opcija i pustite je da se izvršava. Dok je analiza u toku, na ekranu će se pojaviti poruka "otkrivanje problema". Nakon nekoliko minuta, prikazat će se rezultat. Ako je rezultat negativan, pojavit će se okvir s porukom: "Nije moguće identificirati problem ", ispod kojeg će se nalaziti link gdje možete napisati vlastite komentare o alatu za rješavanje problema.
Ali nemojte se obeshrabriti ako ne uspije prvi put. Rješenje za ponovno povezivanje na internet bez problema vjerovatno se krije u jednom od ovih alata. Nakon što alat za rješavanje problema završi svoj zadatak, morat ćete ponovo pokrenuti računar.