Danas želimo razgovarati o jednom od mnogih rizika koji postoje u ovom digitalnom dobu: kako prepoznati da li je poziv lažan ili neželjena pošta. Svakodnevno primamo pozive od prijatelja, poznanika, članova porodice, servisnih kompanija, prodavača i tako dalje. U većini slučajeva, lako je prepoznati kada je jedan od ovih poziva od nekoga kome vjerujete. U drugim slučajevima, potrebno je više intuicije da biste znali da li je poziv lažan ili ne. Šta možete učiniti da ne postanete žrtva ovog sajber kriminala?
Razgovarajmo o nekim osnovnim preporukama koje je dobro znati za prepoznavanje lažnih poziva . To su jednostavne i lako primjenjive mjere koje vas mogu spasiti od toga da postanete žrtva prevara ili drugih opasnih situacija. Osim toga, postoje mobilne aplikacije koje možete preuzeti na svoj uređaj kako biste se zaštitili od neželjenih poziva . Počnimo.
Šta je lažni poziv i kako ga prepoznati?

Počnimo s definicijom šta je lažni poziv ili spam poziv. To je vrsta telefonske prevare u kojoj prevarant lažno predstavlja pouzdanu osobu ili entitet kako bi dobio lične, finansijske ili druge informacije od primaoca . Poziv može doći s nepoznatog broja ili čak može izgledati kao legitimni broj lokalnog preduzeća ili kompanije.
Cilj ovih poziva je prevariti primaoca da otkrije osjetljive podatke, kao što su lozinke, brojevi kreditnih kartica, podaci o bankovnom računu ili porezne informacije . Prevarant zatim može koristiti ove informacije za krađu identiteta, bankarsku prevaru ili iznudu. Naravno, ovo ima ozbiljne posljedice za žrtve, koje mogu izgubiti novac, pretrpjeti štetu po ugledu ili se suočiti s pravnim problemima.
U drugim slučajevima, svrha lažnog poziva je provjera da li je određeni telefonski broj aktivan . Primimo poziv i kada se javimo, primijetimo da se slušalica odmah prekida, a da se čak ni ne čeka da progovorimo. Iako nismo ništa rekli, naš broj se dodaje na listu ponavljajućih prevara. Neće proći dugo prije nego što počnemo primati lažne pozive i na kraju postanemo žrtve jedne od njih.
Mjere za identifikaciju lažnih poziva

Mnogo toga možete učiniti kako biste identificirali lažne pozive i izbjegli da postanete žrtva ove moderne prevare. Najvažnija stvar za zaštitu je biti svjestan opasnosti i sumnjičav prema svakom nepoznatom broju koji vas zove . Neki ljudi su odlučili da ne odgovaraju na pozive s brojeva koji nisu na njihovoj listi kontakata, što je pomalo drastična mjera, ali ona koja minimizira rizik.
Međutim, ne bismo trebali popustiti čak ni kada primamo pozive s brojeva koji se čine legitimnima . U tim slučajevima, preporučljivo je biti oprezan na znakove upozorenja kao što su sljedeći:
- Sagovornik se predstavlja kao predstavnik službenog subjekta, poput banke, socijalnog osiguranja, Poreske uprave ili policije, i zahtijeva lične podatke ili lozinke koje se inače ne traže preko telefona.
- Nude nam nagrade, pogodnosti ili popuste u zamjenu za davanje informacija ili plaćanje unaprijed.
- Pritišću nas ili nam čak prijete tako donijeti brzu odluku ili poduzeti hitnu akciju, kao što je potvrđivanje naplate, prijenos novca ili preuzimanje datoteke.
- Zvučnik ima a strani akcenat, neprofesionalan ton ili pravi greške gramatike ili izgovora.
Šta možete učiniti u ovim situacijama? Mnogi ljudi su smatrali korisnim zamoliti pozivaoca da nazove za nekoliko minuta , rekavši da su trenutno zauzeti. Ako je pozivalac onaj za koga se predstavlja, neće imati ništa protiv da nazove kasnije; međutim, prevarant će uvijek pokušati da vas zadrži na liniji po svaku cijenu.
Ovo će nam također dati vremena da pretražimo sumnjivi broj telefona na internetu i provjerimo njegovu pouzdanost . Možemo posjetiti službenu web stranicu dotične kompanije ili organizacije i pronaći njihove službene kontakt informacije. Možemo ih čak i sami pozvati i pitati da li su upravo zvali da traže određene informacije. Zapamtite da se svaka mjera opreza koju poduzmete kako biste zaštitili svoje lične podatke isplati.
Najbolje aplikacije za prepoznavanje neželjenih poziva

Da li ste znali da postoje mobilne aplikacije dizajnirane za identifikaciju lažnih poziva i upozoravanje korisnika ? Ove aplikacije obično rade koristeći stalno ažuriranu bazu podataka sumnjivih brojeva, zahvaljujući doprinosima korisnika. Druge koriste algoritme umjetne inteligencije za otkrivanje obrazaca anomalnog ili lažnog ponašanja u dolaznim pozivima.
Kada jedna od ovih aplikacija identificira potencijalno opasan poziv, može ga automatski blokirati, poslati na govornu poštu ili prikazati upozorenje na ekranu vašeg telefona . Na taj način možete odlučiti hoćete li odgovoriti ili ne i prijaviti broj ako se zaista radi o prevari. Pogledajmo tri najbolje mobilne aplikacije za identificiranje zlonamjernih poziva koje možete instalirati na svoj telefon.
Truecaller

Truecaller je jedna od najpopularnijih i najsveobuhvatnijih aplikacija za otkrivanje i blokiranje neželjenih poziva. Trenutno se može pohvaliti bazom podataka od preko 350 miliona korisnika koji prijavljuju i ocjenjuju pozive koje primaju . Zahvaljujući tome, aplikacija može prikazati ime, porijeklo i nivo povjerenja svakog dolaznog poziva. Osim toga, Truecaller vam omogućava snimanje poziva, kreiranje prilagođene crne liste i filtriranje tekstualnih poruka.
Zdravo, aplikacija koja zna da li je poziv lažan

Još jedna vrlo učinkovita aplikacija za identificiranje lažnih poziva je Hiya , koja se također može pohvaliti velikom zajednicom korisnika koji dijele informacije o dolaznim pozivima. Aplikacija nudi besplatnu uslugu koja prikazuje ime i lokaciju pozivatelja, kao i indikator rizika koji upozorava korisnike na potencijalne prevare.
Premium verzija Hiya aplikacije uključuje dodatne funkcije kao što su zaštita od phishinga, automatsko blokiranje i pristup većoj bazi podataka . Aplikacija ima odlične ocjene i na App Storeu i na Google Playu. To je odlična alternativa ako želite izbjeći neugodno iskustvo odgovaranja na sumnjive, prevarantske ili iznuđivačke pozive.
Whoscall

Naša treća preporučena aplikacija za identifikaciju lažnih poziva je Whoscall , aplikacija koja koristi umjetnu inteligenciju za analizu i klasifikaciju dolaznih poziva . Ova platforma ima preko milijardu brojeva registrovanih u svojoj bazi podataka, koja se stalno ažurira informacijama koje daju korisnici.
Whoscall vam omogućava da identifikujete ime i vrstu svakog poziva, kao i da blokirate neželjene pozive jednim dodirom. Osim toga, aplikacija nudi uslugu identifikacije pozivaoca van mreže koja radi bez internet veze.