Nakon što ste uživali u izboru filmova, serija i dokumentaraca na platformi, odlučili ste otkazati pretplatu na Disney Plus. Bez obzira na vaše razloge (čini se preskupo, sadržaj vas ne uvjerava, više nemate vremena gledati toliko serija itd.), objasnit ćemo vam sve što trebate znati kako biste bez problema otkazali pretplatu.
Najvažnije je znati da će način obrade ovog otkazivanja ovisiti o tome kako je registracija napravljena u to vrijeme. Većina korisnika se prijavljuje sa web pretraživača koristeći računar. U ovom slučaju, proces je vrlo jednostavan. Međutim, mnogi drugi su pristupili Disney Plus-u pomoću pametnog telefona. U tom slučaju metoda je malo drugačija.
Međutim, prije nego što se pozabavimo ovim problemom, preporučujemo vam da preispitate svoju odluku. Da li zaista želite otkazati pretplatu na Disney Plus? Informacije u sljedećim linkovima bi mogle promijeniti vaše mišljenje:
- Šta vidjeti na Disney Plus-u? Najbolje iz kataloga
- Top 10 Disney Plus filmova koji će vas oduševiti
- 10 najboljih Disney serija koje će vas privući
Ako i pored svega ostanete čvrsti u odluci da prekinete pretplatu na Disney Plus, ovako treba da postupite. Morate znati da je nakon što otkažete pretplatu još uvijek moguće gledati filmove i emisije na platformi do kraja obračunskog ciklusa.
Otkažite Disney Plus pretplatu iz pretraživača
Kako zauvijek otkazati pretplatu na Disney Plus
Ovo je najčešći slučaj, kao što smo ranije istakli. Metoda da prekinete našu pretplatu na Disney Plus je vrlo jednostavna, samo morate slijediti sljedeće korake:
- Prije svega, moraš pristupite web lokaciji Disney Plus upisivanjem web adrese u naš pretraživač.
- Posle započeli smo sesiju sa našim korisničkim imenom i lozinkom. Pojavit će se padajući meni sa linkovima do naših profila, stranice pomoći i odjavljivanja.
- Kada uđemo, biramo ikonu vašeg profila i kliknemo na opciju "Bill".
- Zatim biramo našu pretplatu i kliknemo na opciju "Otkaži pretplatu" i slijedite navedene korake. Ovaj ekran će nam pokazati detalje o tome kada će otkazivanje stupiti na snagu.
- Disney Plus će želeti da zna zašto ne želimo da nastavimo da uživamo u njegovim uslugama, pa će nas primorati da odaberemo razlog za otkazivanje prije završetka procesa. To je, u svakom slučaju, neobavezna anketa. Ovdje je dovoljno odabrati jednu od opcija, na primjer “cijena” ili “Već sam vidio sve što sam htio vidjeti”.
- Konačno, potvrđujemo našu namjeru da otkažemo naš račun putem opcije "Nastavi s otkazivanjem".
Važno: Ako ste se prijavili za Disney Plus putem paketa ili putem treće strane (kao što je Amazon), na stranici vašeg računa će ta usluga biti navedena pod naslovom "Pretplata". Ako je tako, morat ćete otići na karticu "Detalji naplate". Budući da ne postoji opcija za direktno otkazivanje pretplate na Disney Plus iz prozora računa, morat ćete kliknuti na dugme "Idi na" da biste bili preusmjereni i nastavili s otkazivanjem kao što je objašnjeno u prethodnim koracima.
Otkažite Disney Plus pretplatu sa mobilnog telefona
Kako zauvijek otkazati pretplatu na Disney Plus
Proces je u ovom slučaju malo složeniji. Također, bit će drugačije ovisno o tome da li je naš telefon Android ili iPhone:
Na Androidu
Koraci koje treba slijediti:
- Za početak otvaramo aplikaciju Google Play Store na našem Androidu.
- Zatim kliknite na ikonu meni (onaj sa tri horizontalne linije) i tamo biramo opciju "Pretplate".
- Sljedeći korak je traženje i odabir usluge Disney Plus.
- Tamo ćemo izabrati opciju od "Otkaži pretplatu" da dovrši proces.
Na iPhoneu
Ako je naš pametni telefon iPhone, evo šta treba da uradite:
- Prvo moramo prijeći na opciju "Postavljanje" na našem iPhoneu.
- Tamo, na vrhu ekrana, klikćemo na naše korisničko ime.
- Među različitim opcijama koje se pojavljuju ispod, biramo jednu od "Pretplate".
- Tamo ćemo kliknuti na pretplatu "DisneyPlus" i, među opcijama koje se prikazuju, biramo "Otkaži pretplatu".
Šta ako se predomislimo?
Sasvim je moguće da se nađete u ovoj situaciji: već ste završili proces otkazivanja pretplate na Disney Plus i nakon nekoliko dana ili sedmica shvatite da je to bila greška. Možete li se vratiti? Platforma ne postavlja nikakve prepreke onima koji to žele učiniti i otvorenih ruku dočekuje one koji požale zbog svoje odluke. Uvijek se možete ponovo registrovati i nastaviti uživati u njenom sadržaju bez ikakvih problema.