Jeste li ikada iskusili da vam tastatura ili miš iznenada prestanu raditi na vašem Windows računaru? Siguran sam da je tako, i da nisi jedini. Ove vrste grešaka nas često uhvate baš kada su nam najpotrebnije: dok radimo, učimo ili jednostavno pretražujemo internet. Srećom, većina ovih problema se može riješiti i obično ne zahtijeva da budete računarski stručnjak. Potrebno vam je samo strpljenje, slijediti neke smjernice i znati najčešće razloge zašto ovi periferni uređaji mogu uzrokovati probleme.
U ovom članku ćete pronaći sveobuhvatan, jasan i prirodan vodič o tome kako identificirati, dijagnosticirati i riješiti probleme s tipkovnicom i mišem koji se mogu pojaviti u bilo kojoj modernoj verziji sustava Windows. Otkrit ćete trikove za žičane i bežične uređaje, preventivne savjete, upozorenja o virusima ili greškama u konfiguraciji, načine za provjeru da li se radi o hardverskom ili softverskom kvaru i kompletan pregled koraka koji zapravo funkcioniraju prije nego što razmislite o kupovini novih perifernih uređaja.
Uobičajeni uzroci problema s tastaturom i mišem u Windowsu
Prvi korak u rješavanju bilo kojeg problema je saznanje šta ga uzrokuje. Kada vaša tastatura ili miš prestanu ispravno raditi, to može biti uzrokovano više faktora. Evo pregleda najčešćih uzroka:
- Fizički problemi ili problemi s čišćenjem: Prljavština, prašina, ostaci tekućine ili oštećeni dijelovi mogu spriječiti ispravan rad vaših perifernih uređaja. Zaglavljeni taster ili tipka koja ne reaguje često je jednostavno problem higijene ili slučajno oštećenje.
- Greške u vezi: Labav USB kabel, oštećeni priključak, prazna baterija ili slučajno isključenje bežičnog prijemnika vrlo su česte pojave, posebno ako premještate računar ili koristite više uređaja istovremeno.
- Kvar drajvera ili kontrolera: Windows upravlja tastaturama i miševima putem malih programa koji se nazivaju upravljački programi. Ako su oštećeni, zastarjeli ili nepravilno instalirani, mogu uzrokovati greške, pa čak i spriječiti računar da ih otkrije.
- Pogrešne konfiguracije nakon ažuriranja ili promjene hardvera: Instaliranje nove tastature, mijenjanje BIOS-a/UEFI-ja, istovremeno povezivanje više uređaja ili ažuriranje Windowsa mogu promijeniti prethodne postavke i uzrokovati konflikte.
- Virusi, zlonamjerni softver ili softverske smetnje: Nije najčešći, ali postoji zlonamjerni softver koji može blokirati periferne uređaje ili uzrokovati kvarove upravljačkih programa.
- Problemi s bežičnom vezom ili Bluetoothom: Posebno relevantno u kancelarijama ili mjestima sa mnogo povezanih uređaja. Signali se mogu ukrstiti i privremeno učiniti vaš bežični miš ili tastaturu neupotrebljivim.
- Neispravni ili USB portovi s nedostatkom napajanja: Ako portovi ne obezbjeđuju dovoljno napajanja, periferni uređaji će prestati reagovati. Krivac bi mogao biti način rada za uštedu energije.
- Problemi s ažuriranjima ili funkcijama za uštedu energije: Neke funkcije poput USB selektivnog obustavljanja ili brzog pokretanja sistema Windows mogu isključiti uređaje kako bi uštedjele vijek trajanja baterije, ali ih zatim ne uspijevaju pravilno probuditi.
Prvi koraci za dijagnosticiranje problema s tastaturom i mišem u Windowsu
Kada vam tastatura ili miš izgledaju beživotno, Prije nego što paničite, bitno je izolirati izvor kvara slijedeći jednostavnu metodu. da znamo da li se suočavamo s problemom hardvera, softvera, konfiguracije ili prljavštine. Evo jedne provjerene metode:
- Provjerite svoje fizičko stanje: Provjerite tastaturu i miš da li na njima ima labavih dijelova ili tipki, znakova prljavštine ili ostataka tekućine. Temeljno čišćenje često čini čuda. Možete koristiti komprimirani zrak, malu četku ili čak okrenuti tastaturu naopako i lagano je protresti.
- Provjerite vezu: Ako su to USB uređaji, isključite ih i ponovo ih priključite. spojite ih na drugi port. Ako su bežični, provjerite baterije i uvjerite se da je USB prijemnik pravilno umetnut u računar.
- Promijenite port ili računar: Isprobajte tastaturu ili miš na drugom računaru (ili isprobajte druge periferne uređaje na vašem računaru). Ako rade na drugom računaru, izvor je vaš sistem; Ako ne, hardver je vjerovatno neispravan.
- Obratite pažnju na boju LED lampica: Mnoge tastature i miševi imaju mala svjetla koja pokazuju da li su uključeni/pune se. Ako se ne upale, problem je vjerovatno u napajanju.
- Uklonite ostale USB uređaje: Ostavljanje samo tastature ili miša povezanim pomaže u sprečavanju sukoba s drugim perifernim uređajima.
Praktična rješenja za uobičajene probleme s tipkovnicom i mišem u sustavu Windows
Već ste provjerili da vaša tastatura ili miš nemaju fizičkih oštećenja ili prljavštine i sumnjate da problem leži u konfiguraciji, upravljačkim programima ili sistemu. Evo liste koraka, poređanih od najvjerovatnijih do najmanje vjerovatnih, koji obično rješavaju problem:
1. Isključite i ponovo priključite uređaj
Potpuno isključite tastaturu ili miš i ponovo ih priključite na drugi USB port. To je klasik. Ne zaboravite testirati i prednje i zadnje priključke vašeg računara, jer neki mogu biti oštećeni ili ne daju dovoljno napajanja.
2. Zamijenite baterije ili napunite bateriju
Na bežičnim ili Bluetooth uređajima, Slaba baterija je obično najčešći uzrok povremenih kvarova. Isprobajte nove baterije ili priključite uređaj na punjač i pričekajte da dostigne 100%.
3. Ponovo pokrenite računar (ali koristite ponovno pokretanje, ne samo isključivanje/uključivanje!)
Mnogi korisnici isključuju i ponovo uključuju računar, ali to nije isto što i ponovno pokretanje. Windows zadržava podatke u memoriji tokom brzog gašenja, pa koristite funkciju "Ponovno pokretanje" da biste prisilno ponovo pokrenuli sistem i upravljačke programe.
4. Testirajte u sigurnom načinu rada
U Sigurni način rada učitava samo osnovne i službene Microsoftove upravljačke programe. Ako tastatura ili miš ovdje rade, problem je obično u upravljačkom programu treće strane, zlonamjernom softveru ili nekompatibilnosti s instaliranim softverom.
5. Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljačke programe
Ako se ništa ne promijeni nakon prethodnih koraka, pristupite Upravitelju uređaja (potražite "Upravitelj uređaja" u traci za pretraživanje sustava Windows), pronađite svoju tipkovnicu ili miš, kliknite desnim tasterom miša na njega i odaberite "Deinstaliraj uređaj". Nakon ponovnog pokretanja, Windows će detektovati hardver i automatski ponovo instalirati upravljačke programe. Ako vaš uređaj ima napredne funkcije, posjetite web stranicu proizvođača da biste preuzeli najnovije upravljačke programe.
6. Ažurirajte Windows i upravljačke programe
Ažuriranja za Windows rješavaju većinu problema s upravljačkim programima i kompatibilnošću. Idite u Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Provjeri ažuriranja. Instalirajte sva dostupna ažuriranja. Uradite isto za drajvere za tastaturu i miš sa web stranice proizvođača ako ih koristite sa određenim softverom (igranje, programabilne tastature itd.).
7. Provjerite funkcije za uštedu energije
Režimi uštede energije mogu onemogućite USB portove da biste uštedjeli bateriju, posebno na laptopima. Onemogućite funkcije poput USB selektivnog obustavljanja ili prekomjernog upravljanja napajanjem iz Kontrolne ploče > Opcije napajanja, a u Upravitelju uređaja provjerite karticu "Upravljanje napajanjem" za svaki "USB korijenski razvodnik".
8. Provjerite postavke pristupačnosti
Određene opcije kao što su Ključevi filtera o Specijalni ključevi može uzrokovati da tipke ili kombinacije prestanu reagirati. Idite na Kontrolna ploča > Olakšani pristup > Promijeni način rada tastature i provjerite da ove opcije nisu uključene ako vam nisu potrebne.
9. Resetujte BIOS/UEFI ili provjerite njegove postavke
Ponekad ažuriranje ili promjena BIOS-a/UEFI-ja može uzrokovati da USB portovi ne prepoznaju periferne uređaje. Resetujte BIOS na fabrička podešavanja obično rješava ove probleme, ali to radite samo ako imate minimalno iskustva, jer ćete možda morati ponovo konfigurirati važne postavke.
10. Vratite se na prethodnu tačku vraćanja
Ako se problem pojavio nakon ažuriranja ili instalacije programa, možete vratiti sistem na prethodnu tačku gdje je sve funkcionisalo. Potražite "Tačka vraćanja" u traci za pretragu sistema Windows i slijedite korake čarobnjaka.
11. Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom
Windows uključuje alat koji automatski dijagnosticira i ispravlja uobičajene kvarove. Pokrenite komandu msdt.exe -id DeviceDiagnostic iz menija Pokreni (Windows tipka + R) i slijedite upute čarobnjaka.
Specifični problemi i rješenja na tastaturama
Postoje situacije u kojima tastatura prikazuje određene greške, kao što je nefunkcionalnost samo nekih tipki ili nenamjerna promjena rasporeda. Za ove slučajeve postoje i druga konkretna rješenja:
- Tipke koje ne reagiraju ili šalju netačne znakove: Vjerovatno je zbog prljavštine. Izvršite dubinsko čišćenje, po potrebi izvadite ključeve, ali to učinite pažljivo. Neke besplatne aplikacije poput KeyMappera omogućavaju vam privremeno dodjeljivanje funkcija oštećenim tipkama.
- Raspored tastature je promijenjen: Pritisnite Windows + razmaknicu za prebacivanje između instaliranih jezika. Ako to ne uspije, idite u Postavke > Vrijeme i jezik > Jezik da biste dodali ili promijenili jezik tastature.
- Tastatura "zaključana": Koristite tipku Fn zajedno sa Scroll Lock ili Num Lock da biste je otključali.
- Aktivirani filter ili specijalni tasteri: Onemogućite ih iz Kontrolne ploče > Pristupačnost > Promijeni način rada tastature.
- Problemi nakon prolivanja tečnosti: Odmah isključite tastaturu iz struje, očistite je i ostavite da se suši nekoliko sati prije nego što je ponovo koristite. Ako oštećenje potraje, vjerovatno će ga trebati zamijeniti.
Uobičajeni problemi s miševima i rješenja
Miševi također mogu karakteristično otkazati, i žičani i bežični modeli. Ovo su najčešće greške i kako ih riješiti:
- Kursor se ne pomiče ili se pomiče nepravilno: Obično je to zbog prljavštine na senzoru. Pažljivo očistite donju površinu i izbjegavajte korištenje miša na reflektirajućim ili neravnim površinama.
- Srednjim dugmetom (kotačićem) se prebacuju samo prozori: Ovo se dešava kada slučajno pritisnete točkić, što uzrokuje da Windows prebacuje programe. Prilagodite postavke iz softvera za upravljanje mišem (ako ga imate) ili onemogućite funkciju kotačića kao tipke.
- Problemi sa skrolovanjem u nekim aplikacijama: Ručno prilagodite kompatibilnost kotačića za te programe iz centra za postavke miša, ako vaš model i softver to dozvoljavaju.
- Klikovi se bilježe nepravilno: To može biti zbog bežičnih smetnji, niskog nivoa baterije ili fizičkih nedostataka na dugmadima.
Napredna rješenja i neobični slučajevi
Ako nakon svih gore navedenih koraka tastatura ili miš i dalje ne rade, Postoje još tehničke alternative koje možete istražiti prije nego što odustanete:
- Testirajte uređaje pomoću Linux Live sesije: Pokrenite računar sa USB fleš diska sa Linux Live distribucijom (kao što je Ubuntu). Ako rade na Linuxu, hardver je u redu, a problem je u Windowsu.
- Onemogućite način brzog pokretanja sustava Windows: Ponekad ova funkcija uzrokuje da se upravljački programi ne pokreću ispravno. Idite na Kontrolna ploča > Opcije napajanja > Odaberite što rade tipke za napajanje i isključite ih.
- Pokrenite provjeru diska i sistema: Koristite alate poput chkdsk iz komandne linije da biste isključili oštećenje datoteka koje utiče na glavne upravljačke programe.
- Promijenite postavke BIOS-a/UEFI-ja: Možda ćete morati omogućiti podršku za USB Legacy ili onemogućiti usluge koje sprječavaju Windows da prepozna vaš miš i tastaturu.
- Resetujte ili ponovo instalirajte Windows: Ako ništa drugo nije uspjelo i periferni uređaji rade u Linux Live okruženju ili u sigurnom načinu rada, konačno rješenje je resetiranje sistema ili izvođenje čiste instalacije Windowsa.
Prevencija, savjeti i upozorenja za izbjegavanje budućih problema
Iako se većina grešaka može ispraviti, Uvijek je najbolje spriječiti njihovu pojavu slijedeći neke smjernice za njegu i održavanje vaših perifernih uređaja.
- Periodično čišćenje: Ne čekajte da se tipke zaglave ili da miš prestane kliziti. Redovno održavanje produžava vijek trajanja vašeg hardvera.
- Ne preopterećujte USB portove: Ako trebate spojiti mnogo uređaja, koristite USB hub sa vlastitim napajanjem kako biste izbjegli probleme s napajanjem.
- Povremeno ažurirajte Windows i drajvere: Iskoristite automatska ažuriranja, ali ručno provjerite ako imate poseban ili igraći hardver.
- Imajte rezervnu tastaturu ili miš: U slučaju nužde, posjedovanje jeftinog perifernog uređaja uvijek pomaže u sprječavanju problema s hardverom.
- Izbjegavajte bežične smetnje: Ako koristite bežične uređaje, držite prijemnike dalje od jakih izvora signala kao što su ruteri ili mikrovalne pećnice.
- Budite oprezni s nepouzdanim programima: Instalirajte upravljačke programe i uslužne programe samo iz službenih izvora kako biste izbjegli konflikte sa zlonamjernim softverom ili softverom.
- Onemogućite načine uštede energije na perifernim uređajima koje stalno koristite: Ovo osigurava da se vaši USB portovi ne isključuju neočekivano.
- Uvijek provjerite garanciju prije kupovine novih perifernih uređaja: Gotovo svi proizvođači nude najmanje dvije godine po zakonu.
Često postavljana pitanja i brza rješenja za probleme s tipkovnicom i mišem u sustavu Windows
Da biste otklonili sve nedoumice, evo kompilacije najčešće postavljanih pitanja korisnika o problemima s tastaturom i mišem u Windowsu:
- Zašto mi miš i tastatura prestaju reagovati nakon ažuriranja Windowsa? Uobičajeno je da ažuriranje uzrokuje probleme s kompatibilnošću sa starijim upravljačkim programima. Rješenje: Ažurirajte upravljačke programe s web stranice proizvođača i provjerite funkcije za uštedu energije.
- Kako da koristim računar ako tastatura ne radi? Tastaturu na ekranu možete omogućiti u odjeljku Pristupačnost u postavkama Windowsa. Na ovaj način možete se kretati mišem dok rješavate problem.
- Šta da radim ako samo neke tipke na tastaturi ne rade? Obično se radi o prljavštini ili lokaliziranom fizičkom oštećenju. Pokušajte remapirati funkcije pomoću softvera poput KeyMappera, ali razmislite o njihovoj zamjeni ako to ne riješi problem.
- Šta znači kada je tastatura "zaključana"? Vjerovatno je uključena numerička brava ili tipka Fn. Pokušajte pritisnuti oba da biste ga otključali.
- Zašto moj bežični miš radi povremeno? Može biti zbog slabe baterije, smetnji ili slabog signala. Provjerite da li imate direktnu liniju vidljivosti između prijemnika i miša i da li koristite dobre baterije.
Pravna i garancijska razmatranja
Ne zaboravite da u većini zemalja, Periferni uređaji imaju zakonsku garanciju od najmanje 2 godine. od datuma kupovine. Ako nakon provjere svega navedenog, tastatura ili miš ne rade, a nalazite se unutar tog vremenskog okvira, obratite se proizvođaču ili trgovini kako biste dogovorili popravak ili zamjenu.
Poznati brendovi obično nude vlastitu podršku i mogu vam poslati rezervne dijelove ili novu perifernu opremu ako je kvar uzrokovan fabričkom greškom.
Većina problema koji se mogu pojaviti s tastaturom ili mišem u Windowsu imaju rješenje koje je dostupno svima. Od provjerite veze i očistite uređaje, do Ažurirajte upravljačke programe, koristite sigurne načine rada i vratite sistem u prvobitno stanje, opisane metode pokrivaju praktično svaku pojavu.
Smireno i sistematično djelovanje često rezultira rješenjem bez potrebe za skupim tehničkim uslugama ili akvizicijama. Zapamtite, također, da su prevencija i redovno održavanje vaši najbolji saveznici u izbjegavanju neugodnih iznenađenja u budućnosti. Podijelite ove informacije kako bi više korisnika moglo naučiti kako riješiti probleme s tastaturom i mišem u Windowsu..