Zaboravljanje lozinke za prijavu na Windows može se pretvoriti u pravi strah: iznenada, Ne možete se prijaviti na vlastiti računarImate nedovršeni posao, fotografije, igre, dokumente… i čini se kao da je sve izgubljeno. Dobra vijest je da, u većini slučajeva, Moguće je oporaviti lozinku bez formatiranja. I bez brisanja datoteka, sve dok slijedite odgovarajuću metodu ovisno o vrsti računa koji koristite.
Da bismo vam zaista pomogli, važno je da znate da li se prijavljujete sa Microsoft račun povezan s e-poštom ili sa a lokalni račun koji postoji samo na tom računaruNakon toga, Windows nudi različite sisteme za oporavak (sigurnosna pitanja, diskove za oporavak, službene online alate) i, ako ništa od toga ne uspije, postoje i naprednije i drastičnije alternative o kojima biste trebali znati prije nego što donesete odluku o brisanju svega.
Je li vaš korisnički račun Microsoft račun ili lokalni račun?
Prije nego što bilo šta dodirnete, prvo je važno znati Koju vrstu računa koristite za prijavu u Windows?jer dostupna metoda oporavka zavisi od toga. Koraci za resetovanje lozinke za cloud nalog nisu isti kao za nalog koji je sačuvan samo na vašem računaru.
U praksi, a Vaš Microsoft račun je zasnovan na adresi e-pošte (Outlook, Hotmail, Live, čak i Gmail ili druge eksterne usluge e-pošte) i sinhronizuje se sa uslugama kao što su OneDrive, Microsoft Store ili Xbox. Lokalni račun, s druge strane, je korisnik kreiran samo na tom računaru, koji nije nužno povezan ni sa jednom e-mail adresom i čija se lozinka nalazi samo na računaru.
Da biste ovo provjerili na ekranu za prijavu, pažljivo pogledajte informacije koje sistem traži: ako vidite adresa e-pošte kao identifikatorKoristite Microsoft račun; ako se prikazuje samo korisničko ime ili obična email adresa, vjerovatno ste lokalni korisnik. Ovaj detalj čini veliku razliku pri odabiru najbržeg i najsigurnijeg načina za ponovnu prijavu.
Resetujte lozinku sa ekrana za prijavu u Windows
U mnogim instalacijama Windowsa 10 i Windowsa 11, sam ekran za prijavu nudi Direktan pristup za resetovanje zaboravljene lozinkebez potrebe za prethodnom prijavom. Ovaj mehanizam se neznatno mijenja ovisno o verziji, ali osnovna ideja je ista.
Kada unesete pogrešnu lozinku, Windows obično prikazuje dodatno dugme ili opciju pored polja za lozinku, obično povezanu s funkcijom resetiranje akreditivaOdabirom ovog dugmeta, vidjet ćete linkove poput "Zaboravio/la sam lozinku" ili slične opcije koje pokreću čarobnjaka za oporavak.
Nakon što pritisnete tu opciju, sistem vas može zamoliti da potvrdite da želite resetirati lozinku Zatim ćete biti preusmjereni na odgovarajuću metodu, ovisno o vrsti vašeg računa: sigurnosna pitanja za lokalne račune ili verifikacija putem povezanog Microsoft računa. Sve to uključuje dugme. Dalje ili Prihvati da se nastavi s procesom.
Za moderne lokalne korisnike, nekoliko opcija se moglo definirati prilikom podešavanja računa. sigurnosna pitanja za situacije zaboravnostiIz tog čarobnjaka, nakon što naznači da se ne sjećate lozinke, Windows će vam prikazati ta pitanja na koja trebate tačno odgovoriti i, kada prođete taj korak, omogućit će vam da unesete nova lozinka za tog lokalnog korisnika bez gubitka ostatka podataka tima.
Kako oporaviti lozinku za Microsoft račun
Ako se prijavljujete na računar pomoću e-maila, velika je vjerovatnoća da koristite Microsoft račun s online oporavkomšto je obično najlakši i najbrži način za ponovno pokretanje pristupa, čak i ako je računar zaključan i ne dozvoljava vam da radite ništa drugo.
Za početak, toplo se preporučuje da se oslonite na drugi uređaj s internetskom vezom (vaš mobilni telefon, tablet, laptop prijatelja, itd.). Sa tog drugog uređaja otvorite pretraživač i pristupite zvanična stranica za oporavak Microsoft naloga, što je alat koji centralizira promjenu lozinke za sve svoje usluge.
Kada tamo dođete, umetnite adresa e-pošte povezana s vašim Microsoft računom (isti onaj koji koristite za prijavu u Windows) i dovršite tipičnu sigurnosnu provjeru koja se pojavljuje na ekranu kako biste dokazali da ste stvarna osoba, a ne automatizirani program. Nakon što to učinite, kliknite odgovarajuće dugme da biste nastavili proces.
Sistem će vam ponuditi različite metode provjere identitetaOve metode obično uključuju slanje koda na vaš mobilni telefon, alternativnu adresu e-pošte za oporavak ili korištenje aplikacije za autentifikaciju. Najčešći pristup je korištenje adrese e-pošte ili broja mobilnog telefona koji ste prethodno registrovali kao svoju sigurnosnu metodu.
Odaberite opciju verifikacije koja vam najviše odgovara i unesite, ako je potrebno, skriveni dio e-mail adrese ili broja telefona (Na primjer, popunite polja označena zvjezdicama) da biste potvrdili da ste vlasnik. Kliknite na dugme da bi vam Microsoft poslao sigurnosni kod na odabrani način.
Za nekoliko sekundi trebali biste primiti poruku sa numerički verifikacijski kodOtvorite ga sa svog mobilnog uređaja ili alternativnog uređaja koji koristite i kopirajte taj kod u odgovarajuće polje na Microsoftovoj stranici za oporavak. Nakon uspješne validacije, platforma će potvrditi da ste zaista vlasnik računa.
Nakon što je verifikacija završena, vidjet ćete opciju za definirajte potpuno novu lozinku za vaš Microsoft račun. Važno je da to nije lozinka koju ste već koristili za isti račun, te da je sigurna i lako pamtljiva (kombinacija slova, brojeva i simbola razumne dužine). Nakon što je potvrdite, promjena će biti sačuvana za sve povezane usluge.
Sada kada imate ažuriranu lozinku, vratite se na zaključani računar i provjerite da tim ima pristup internetu (putem kabla ili Wi-Fi mreže) i unesite novu lozinku na ekranu za prijavu na Windows. Ako je sve prošlo u redu, trebali biste se moći prijaviti i koristiti sistem normalno, uključujući promjenu PIN-a, uklanjanje lozinke ili podešavanje drugih sigurnosnih postavki.
Oporavak lozinke na lokalnim računima na Windowsu 10 i Windowsu 11
Kada radite s lokalnim računom, lozinka se pohranjuje isključivo na vašem računaru, bez sinhronizacije s oblakom, tako da Microsoft ga ne može daljinski resetiratiOvo malo komplikuje stvari, ali i dalje postoji nekoliko opcija prije nego što se razmotri formatiranje ili brisanje instalacije.
Resetiranje lokalnog računa pomoću sigurnosnih pitanja
U mnogim novijim instalacijama Windowsa 10 (posebno od verzije 1803) i u Windowsu 11, kreiranje lokalnog računa nudi mogućnost za dodijelite sigurnosna pitanja u slučaju zaboravljanjaAko si to uradio tada, onda si u prilično dobroj poziciji.
Na ekranu za prijavu, nakon unosa netačne lozinke, Windows obično prikazuje vezu koja omogućava resetiraj lozinku lokalnog korisnikaKliknite na taj link i sistem će učitati čarobnjaka odgovornog za sigurnosna pitanja povezana s tim računom.
Zatim će se pojaviti različite. pitanja koja ste sačuvali prilikom podešavanja računa (Na primjer, kako se zvao vaš prvi kućni ljubimac ili u kojem ste gradu rođeni). Ako se tačno sjećate odgovora, morat ćete ih pisati jedan po jedan, pazeći da uključite akcente i velika slova ako ste ih koristili prilikom pisanja.
Nakon što uspješno odgovorite na sva sigurnosna pitanja, Windows će vam omogućiti ulazak nova lozinka za vašeg lokalnog korisnikaUnesite je, potvrdite je u drugom polju i dovršite operaciju. Od tog trenutka možete se prijaviti s tom novom lozinkom i nastaviti raditi sa svojim datotekama i programima kao i prije.
Korištenje diska ili pogona za resetiranje lozinke
Windows je uključio opciju za kreiranje disk za resetiranje lozinke na USB diskušto služi kao rezervna kopija u slučaju zaborava lozinke. Nedostatak je očit: bitno je imati pripremljenu ovu datoteku kada se još uvijek sjećate lozinke i možete se normalno prijaviti.
Ako ste bili spremni i imate jedan od ovih diskova, sve što trebate učiniti je Povežite ga sa računarom na ekranu za prijavu Kada sistem zatraži lozinku, nakon unosa netačne lozinke, trebao bi se pojaviti link za korištenje diska za oporavak; njegovim odabirom pokrenut će se odgovarajući čarobnjak.
Ovaj asistent će vas korak po korak voditi kroz kreirajte novu lozinku Koristeći informacije pohranjene na tom USB disku, nećete morati znati svoju staru lozinku. Nakon što je proces završen, možete se prijaviti s novom lozinkom i nastaviti koristiti svoj račun kao i obično, zadržavajući sve svoje aplikacije i podatke.
Ponovno pokretanje računara uz zadržavanje datoteka je standardna zadnja opcija.
Ako nemate sigurnosna pitanja, niste kreirali disk za oporavak i ne koristite Microsoft račun, i dalje imate jednu službenu opciju prije nego što pribjegnete agresivnijim mjerama: Resetujte Windows uz zadržavanje ličnih datotekaMeđutim, izgubit ćete programe i postavke.
Na ekranu za prijavu kliknite na ikona za isključivanje u donjem desnom ugluPritisnite i držite tipku Shift na tastaturi, a zatim odaberite Ponovo pokreni. Ovo će ponovo pokrenuti računar i otvoriti okruženje naprednih opcija oporavka.
Kada se pojavi plavi ekran s opcijama, krećite se kroz menije da biste odabrali Rješavanje problema, a zatim resetiranje ovog računaraU ovom trenutku, Windows će vam ponuditi dvije opcije: izbrisati sve ili zadržati lične datoteke, pri čemu je ovo drugo razumniji izbor ako ne želite izgubiti dokumente, fotografije i druge podatke.
Odabir opcije Čuvaj moje datotekePokrenut će se proces ponovne instalacije Windowsa, koji će izbrisati aplikacije i postavke, ali će sačuvati korisničke mape. Slijedite upute na ekranu, pričekajte da se ponovna instalacija završi i tada ćete moći kreirati novi korisnički račun s novom lozinkom da počnete ispočetka na nivou sistema, ali sa vašim ličnim podacima i dalje na disku.
Resetirajte lozinku za Windows 10 bez prijave (koristeći Microsoft račun)
U Windowsu 10, kada je račun koji blokira pristup povezan s Microsoftom, možete se osloniti na Ugrađeni asistent "Zaboravio/la sam lozinku", koji se aktivira direktno sa ekrana za prijavu, bez potrebe za pristupom radnoj površini.
Prvo, na početnom ekranu Windowsa 10 kliknite na Opcije prijave Da biste vidjeli imate li konfigurirane druge metode, kao što su PIN ili otisak prsta. Ako se ne sjećate ni PIN-a i imate samo lozinku, unesite nešto netačno i pronađite vezu koja pokazuje da ste je zaboravili kako biste započeli proces oporavka.
Klikom na link "Zaboravili ste lozinku?" otvorit će se čarobnjak koji će vas pitati potvrdite pogođeni Microsoft računMorat ćete unijeti adresu e-pošte koju koristite u sustavu Windows 10 i upisati captcha verifikacijski kod koji se pojavljuje na ekranu. Zatim prijeđite na sljedeći korak.
Alat će vas prisiliti da prođete kroz druga provjera identitetaMožete birati između validacije pomoću koda poslanog na alternativnu adresu e-pošte, korištenja aplikacije za prijavu ili primanja poruke na mobilni telefon. Obično je najlakši način da vam se kod pošalje na sekundarnu adresu e-pošte koju ste konfigurirali u svom sigurnosnom profilu.
Kada je ova opcija odabrana, unesite dio sekundarna e-pošta koju Microsoft traži da popunite (na primjer, nedostajući znakovi prije simbola @) i dodirnite Pošalji kod. Zatim otvorite svoj alternativni račun e-pošte s drugog uređaja, pronađite poruku od Microsofta i kopirajte priloženi sigurnosni kod.
Vratite se na ekran pomoćnika u sistemu Windows 10 i Unesite primljeni kod u odgovarajuće polje.Ako je ispravno, sistem će vam prikazati obrazac za kreiranje nove lozinke za vaš Microsoft račun, koju ćete od sada koristiti na svom računaru i u svim povezanim uslugama.
Napišite novu lozinku koja se ne podudara ni sa jednom prethodnom lozinkom za isti račun, potvrdite da ispunjava minimalne sigurnosne zahtjeve i sačuvajte ga u upravitelju lozinki ili na sigurnom mjestu kako je ne biste ponovo zaboravili. Nakon što je promjena prihvaćena, možete se vratiti na ekran za prijavu i unijeti novu lozinku za normalnu prijavu.
Napredne metode za resetovanje lozinki za Windows
Ako sve standardne opcije ne uspiju, postoje naprednije metode za ponovno preuzimanje kontrole nad zaključanim računaromOve procedure su posebno korisne za administratore ili korisnike sa tehničkim znanjem. Mogu biti efikasne, ali nose rizike i, u nekim slučajevima, uključuju upotrebu alata trećih strana.
Resetujte lozinku pomoću eksternog programa (PCUnlocker)
Jedna mogućnost je korištenje uslužnih programa poput PCUnlockera, koji omogućavaju Zamijenite ili ostavite prazno polje za lozinku za lokalne račune sa eksternog uređaja za pokretanje. Obično nude probne verzije, ali je uvijek najbolje preuzeti ih iz pouzdanih izvora i koristiti ih odgovorno.
Prvo će vam trebati drugi radni računar sa pristupom internetuOdatle ćete preuzeti ISO sliku programa (na primjer, pcunlocker.iso). Zatim ćete morati snimiti tu ISO sliku na bootabilni CD, DVD ili USB pogon pomoću alata za kreiranje medija.
Nakon što pripremite medije, vratite se na zaključani računar i uključite ga pristupom Konfiguracija BIOS-a ili UEFI-jaDa biste to uradili, obično morate više puta pritiskati određeni taster tokom pokretanja (F2, Delete, F8 ili neki drugi, u zavisnosti od proizvođača) dok se ne pojavi meni za konfiguraciju sistema.
Unutar BIOS-a ili UEFI-ja, koristite tipke sa strelicama ili miš za navigaciju do odjeljka Čizmagdje možete promijeniti prioritet uređaja za pokretanje. Prvo stavite CD/DVD uređaj ili USB uređaj, ovisno o tome gdje ste snimili PCUnlocker ISO i spremite promjene (obično se to radi pomoću F10 ili odabirom opcije Spremi i izađi).
Sa postavljenim prioritetom pokretanja i povezanim uređajem, računar će se pokrenuti sa tog medija, učitavajući Interfejs programa PCUnlocker Umjesto prijavljivanja u Windows, odatle ćete morati odabrati način rada dizajniran za resetiranje lokalnih lozinki, kao što je opcija "Resetiraj lokalnu administratorsku/korisničku lozinku" koju nude mnogi od ovih alata.
Program će vas zamoliti da navedete lokaciju Windows SAM datoteka, gdje se pohranjuju heševi lozinki, obično se nalazi u C:\Windows\System32\config. Nakon što ga detektuje, uslužni program će prikazati listu svih aktivnih korisničkih računa na računaru, uključujući administratore i standardne korisnike.
Odaberite račun za koji ste zaboravili lozinku i koristite dugme. Resetiranje ili brisanje lozinkeU mnogim slučajevima, alat jednostavno ostavlja polje za lozinku praznim, omogućavajući vam da se prijavite bez ikakvog unosa. Zatim možete postaviti novu lozinku direktno iz Windowsa pomoću Kontrolne ploče ili Postavki.
Resetovanje lozinki pomoću komandne linije u sistemu Windows 7
Druga napredna tehnika uključuje Iskoristite prednosti Windows okruženja za oporavak U starijim verzijama poput Windowsa 7, ova metoda vam omogućava da mijenjate sistemske datoteke i pristupate komandnoj liniji sa početnog ekrana. To je mukotrpna i pomalo rizična metoda, pa je treba raditi s izuzetnim oprezom.
Prvi korak je prisilno stvaranje Oporavak pri pokretanju WindowsaDa biste to učinili, možete uzrokovati tri neuspješna pokušaja pokretanja tako što ćete naglo isključiti računar (pomoću fizičkog dugmeta ili isključivanjem kabla za napajanje na desktop računarima, odnosno isključivanjem baterije/kabla za napajanje na laptopima) baš kada se pokušava pokrenuti, sve dok se ne prikaže ekran za popravku.
Kada sistem ponudi popravak pokretanja, odaberite tu opciju i pričekajte da se učita prozor u kojem Windows pokušava pronaći i riješiti probleme s pokretanjem. Umjesto da prihvatite sve promjene, potražite dugme za Otkaži popravkuOvo će generirati izvještaj o grešci s više tehničkih detalja o otkrivenom problemu.
Nakon otkazivanja, odaberite prikazanu opciju. Više informacija ili detalja o problemuKada otvorite taj prikaz, skrolujte do kraja opisa i pronađite referencu na .txt datoteku, koja je obično privremeni izvještaj. Kliknite na nju da biste je otvorili pomoću Notepada ili nekog drugog jednostavnog programa za uređivanje teksta.
Iz prozora editora koristite meni Datoteka i kliknite na Otvorite za pristup pregledniku datoteka sistema. Koristite ovaj prozor za navigaciju diska do putanje gdje se nalazi fascikla System32 (obično C:\Windows\System32), gdje se nalaze bitni Windows uslužni programi.
Na toj lokaciji potražite datoteku pod nazivom Utilman.exe, koja je Upravitelj pristupačnosti koji se pokreće s početnog ekranaPromijenite mu ime u nešto poput Utilman2.exe da biste ga zadržali, a zatim pronađite izvršnu datoteku cmd.exe (komandni redak) i preimenujte je u Utilman.exe.
Nakon što su datoteke preimenovane, zatvorite sve dijaloške okvire, završite čarobnjaka za popravak i pustite da se sistem normalno ponovo pokrene. Kada se vratite na ekran za prijavu, dugme pristupačnost donjeg ugla (onaj koji je prethodno otvarao opcije pomoći) sada će pokrenuti prozor komandne linije sa povišenim privilegijama.
Iz te konzole ukucajte komandu neto korisnik Pritisnite Enter da bi Windows prikazao listu korisnika na računaru. Pronađite tačno korisničko ime čiju lozinku želite promijeniti, a zatim ponovo pokrenite naredbu, a zatim to korisničko ime i zvjezdicu, na primjer: net user VašeKorisničkoIme *.
Kada to uradite, sistem će vas pitati da Napišite novu lozinku za taj račun.Polje možete ostaviti praznim ako želite. Unesite novu lozinku (ništa se neće prikazivati dok kucate) ili pritisnite Enter da biste izbjegli postavljanje lozinke. Ponovite postupak potvrde i pričekajte poruku da je naredba uspješno završena.
Nakon zatvaranja komandne konzole, moći ćete Prijavite se s novom lozinkom ili bez lozinkeU zavisnosti od vašeg izbora. Preporučuje se da, kada se jednom uđete unutra, vratite promjene u System32 datoteku kako biste vratili Utilman i cmd u prvobitno stanje i da kreirate jednostavnije metode oporavka za budućnost.
Formatirajte ili resetujte računar brisanjem svega.
Kada ništa od navedenog nije izvodljivo ili ste odlučili da vam ne smeta gubitak sadržaja uređaja, uvijek postoji radikalna opcija... resetujte računar brisanjem svih podataka i vraćanje na fabričke postavke, kao da ste ga upravo izvadili iz kutije.
U Windowsu 10 i Windowsu 11, ovoj opciji možete pristupiti iz okruženja za oporavak. Na ekranu za prijavu držite pritisnutu tipku Shift dok kliknete ikonu napajanja i odaberite Ponovo pokreni. Ovo će otvoriti meni naprednih opcija kada se sistem ponovo pokrene.
Unesite Odaberite opciju, zatim Rješavanje problema i na kraju, Resetiraj ovaj računarTamo će vam biti ponuđena opcija da zadržite svoje datoteke ili da sve izbrišete. Ako želite potpuno formatiranje i nije vam stalo do sadržaja, odaberite opciju brisanja svega.
Nakon potvrde, Windows će nastaviti sa Uklonite programe, postavke i lične datotekeZatim će izvršiti potpuno čistu ponovnu instalaciju sistema. Kada se proces završi, računar će se ponovo pokrenuti, prikazujući ekran dobrodošlice gdje možete kreirati novog korisnika, postaviti novu lozinku i ponovo konfigurirati svoje postavke.
Zaboravljanje lozinke za Windows je prilično stresno, ali u praksi postoji više načina da je oporavite. Povratite pristup bez gubitka podataka Ako odaberete odgovarajuću metodu prema vrsti vašeg računa: od službenih Microsoftovih pomoćnika za cloud račune, preko sigurnosnih pitanja i resetiranja diskova u lokalnim računima, do naprednih tehnika s vanjskim alatima ili komandnom konzolom, ostavljajući potpuno resetiranje računala kao krajnju mjeru kada nema više ništa za spasiti ili više volite početi ispočetka. Podijelite vodič za oporavak lozinke u Windowsu ako ste je zaboravili.